Реформирование госслужбы в Казахстане: Минфин внедряет цифровизацию, новые понятия и принципы меритократии

Законодательство о госслужбе Казахстана ждет глубокая модернизация. Изменения направлены на цифровизацию кадровых процессов, искоренение бюрократии и повышение эффективности госаппарата. Закон вводит контрактную службу для реализации спецпроектов и обязывает чиновников проактивно помогать гражданам, делая упор на клиентоориентированность и карьерный рост на основе реальных заслуг.

С июля вступает в силу новый закон о госслужбе Республики Казахстан. Масштабные изменения направлены на цифровизацию кадровых процессов, искоренение бюрократии и привлечение профильных экспертов по контрактам. Новый формат работы госаппарата делает упор на проактивную помощь гражданам, открытость и продвижение сотрудников по службе на основе их реальной эффективности и компетенций.

Ключевые нововведения включают:

Запуск Государственной цифровой кадровой системы. Вся информация о госслужащих, их компетенциях, карьерном продвижении и мониторинге соблюдения законодательства теперь консолидируется в единой IT-платформе.
Новые институты: «Контрактные служащие». Вводится официальное понятие специалистов, привлекаемых в госорганы по контракту для реализации конкретных национальных и инфраструктурных проектов. Их оплата и ответственность напрямую привязаны к KPI (результатам труда).
Расширение понятийного аппарата. Законодательно закреплены такие термины, как «бонус» (выплаты по результатам оценки), «служебная необходимость», «низовая должность» и «компетенция».
Защита прав лиц с инвалидностью. В понятие «рабочее место» внесено обязательное требование: оно должно быть оборудовано и организовано с учетом индивидуальных возможностей сотрудников с ограниченными возможностями.
Четкие направления миссии государства. Статья 6 детально структурирует 28 направлений деятельности госслужбы – от кибербезопасности, налогового администрирования и возврата незаконно приобретенных активов до экологии и цифровой трансформации экономики.

ПОЧЕМУ ВНЕСЕНЫ ИЗМЕНЕНИЯ?

Прежняя система государственного управления требовала глубокой трансформации из-за вызовов цифровизации и запроса общества на прозрачность.

Существовал дефицит гибкости: госорганы не могли оперативно привлекать высококлассных экспертов со стороны под точечные проекты, что теперь решено внедрением контрактной службы.
Переход к сервисной модели: важно было создать условия, при которых взаимодействие граждан с госорганами станет проще и комфортнее. Изменения помогают устранить лишние барьеры, чтобы любая ситуация рассматривалась содержательно, а не ради соблюдения формальностей.

ДЛЯ ЧЕГО И КАКАЯ ЦЕЛЬ?

Глобальная цель закона – создание сервисного, подотчетного обществу и эффективного государственного аппарата. Закон декларирует три главных вектора:

Внедрение клиентоориентированности: Госслужащих обязали проактивно оказывать услуги (в ряде случаев даже без обращения гражданина, если его право очевидно), запретили отказывать по формальным основаниям и обязали помогать заявителям исправлять ошибки в документах.
Прозрачный отбор по способностям и навыкам: Отбор и продвижение по службе теперь жестко привязаны к профессиональным компетенциям, образованию и эффективности (KPI), а не к субъективным факторам. Процедуры отбора переводятся в прозрачный цифровой формат.
Непрерывное развитие: Законодательно закреплен принцип обязательного постоянного обучения чиновников для повышения их квалификации.

Новый закон о госслужбе вступает в силу с 1 июля 2026 года, при этом ряд его отдельных положений начнет действовать чуть позже – с 12 июля.

Источник публикации: Актион МЦФЭР

Источник изображения: Freepik

Получить все материалы